В случае, если пользователю будет необходима помощь специалистов службы тех.поддержки для оперативного решения возникшей проблемы, понадобится программа Anydesk – предназначенная для удалённого подключения специалиста технической поддержки к компьютеру пользователя (доступ осуществляется исключительно с Вашего разрешения).
Будьте готовы запустить программу удаленного доступа Anydesk и сообщить специалисту Ваш ID и пароль, для подключения к Вашему ПК.
Инструкция по установке :
-
Скачате Anydesk с официального сайта: (скачать) , установите и запустите программу.
-
Скажите Ваш ID специалисту.
-
Разрешите подключение.